Projet C'SAM
Découvrez le portail C'SAM, pour la mise en place de votre Système de Management de la Sécurité du Système d'Information.
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Télé-services
Un centre d’appel WEB enregistre vos demandes 24/7/365. Des techniciens et ingénieurs répondent à vos questions et assurent le suivi de vos demandes. A ce service de base, nous proposons de vérifier à distance la bonne exécution d’opération d’exploitation. L’objectif de l’ AMCO consiste à entretenir la fiabilité et la pérennité d’une fonction logique du système d’information, le tout dans un cadre budgétaire défini. C’est un assemblage d’interventions à distance et de prestations sur site. Assistance sur site La complexité, la diversité et la multiplicité des composants techniques du système d’information, combinés avec des ressources humaines sans cesse optimisées, amènent les entreprises à s’appuyer sur des moyens externes pour assurer la qualité de service attendue par les utilisateurs. Capaciti met à disposition, sur vos sites, un ensemble de profils techniques. Hébergement Au-delà des ressources humaines, le besoin d’assistance peut se traduire par une insuffisance ponctuelle de systèmes ou d’espace de stockage. Que ce soit dans le cadre d’une migration, de tests de restauration ou encore de montée en charge d’une nouvelle application, Capaciti met à votre disposition des infrastructures techniques de soutien disponible dans son centre d’hébergement. |
Actualités
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eSCM Le référentiel de la relation client-fournisseur L'externalisation est une activité appelée à croître. Pour la majeure partie des DSI l'action d'externaliser est considérée comme stratégiques. Il convient donc de suivre des bonnes pratriques pour maîtriser le risque et entrer dans une relation gagnant-gagnant. e-SCM s'impose comme un standard de bonnes pratiques. Pour en savoir plus : info@capaciti.com |
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